Suporte
Estamos aqui para ajudar. Entre em contato por formulário, e-mail ou WhatsApp.
Enviar mensagem
Conte o que aconteceu, escolha a categoria e descreva o problema.
E-mail de suporte
shavuotitconnect@gmail.comAulaPronta AI é um produto operado por SHAVUOT IT CONNECT LTDA, CNPJ 52.321.244/0001-70, Goiânia – GO.
Tópicos frequentes
Pagamento e créditos
Problemas com compra de créditos, cobranças ou saldo incorreto.
Geração de atividades
Atividade não gerou, gerou com erro ou conteúdo inesperado.
Download e acesso
Não consigo baixar ou visualizar uma atividade.
Acesso à conta
Problemas para entrar, redefinir senha ou recuperar conta.
Reembolso
Solicitação de reembolso de compra web ou IAP Apple.
Feedback e sugestões
Reportar problema, enviar sugestão ou dar feedback geral.
